Quelles données nous traitons
Résumé exécutif
Eli traite les données personnelles nécessaires au fonctionnement de la plateforme d'engagement collaborateur via un système de comptes à deux niveaux : des comptes utilisateurs portables qui persistent entre organisations, et des comptes professionnels qui contiennent les données spécifiques à l'organisation. Nous suivons les principes de minimisation des données, en ne collectant que ce qui est requis pour la prestation du service et la sécurité de la plateforme.
Architecture des comptes
Comptes utilisateurs portables
- Profils individuels de collaborateurs pouvant participer à travers plusieurs organisations
- Persistent indépendamment de toute relation commerciale unique
- Contrôlés par l'utilisateur avec droit de suppression à tout moment
Comptes professionnels (organisations)
- Espaces de travail d'entreprise contenant les campagnes, challenges et contenus organisationnels
- Liés aux contrats commerciaux et abonnements
- Supprimés à la fin de la relation commerciale
Tous les traitements de données s'opèrent sur les bases légales Contrat, Intérêt légitime et Consentement, comme détaillé ci-dessous.
📊 Catégories de données personnelles
Données d'identité utilisateur
Finalité : Gestion des comptes portables et prestation de service inter-organisations
Base légale : Contrat + Consentement (pour la portabilité du compte)
| Type de données | Description | Source | Conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse e-mail | Identifiant principal du compte | Fournie par l'admin ou l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Prénom | Identification de l'utilisateur | Fourni par l'admin ou l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Nom | Identification de l'utilisateur | Fourni par l'admin ou l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Photo de profil | Personnalisation optionnelle | Fournie par l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Préférence de langue | Localisation de l'interface | Fournie par l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Fuseau horaire | Planification des activités et reporting | Fourni par l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
Données d'engagement collaborateur (niveau utilisateur)
Finalité : Suivi de l'engagement inter-organisations et achievements utilisateurs portables
Base légale : Contrat + Consentement (pour la portabilité)
| Type de données | Description | Source | Conservation |
|---|---|---|---|
| Scores d'engagement | Calculés à partir de la participation aux activités | Générés par le système | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Participation aux activités | Actions accomplies, challenges rejoints | Actions de l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Associations d'équipe | Appartenance département/équipe | Fournie par l'admin ou actions de l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Performance aux challenges | Résultats et classements des compétitions | Participation de l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Objectifs atteints | Suivi des objectifs quotidiens/hebdomadaires | Actions de l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Scores de confiance | Scores individuels de prévention de la fraude | Générés par le système | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
Données d'engagement organisationnel
Finalité : Suivi de l'engagement et analytics spécifiques à l'organisation
Base légale : Contrat
| Type de données | Description | Source | Conservation |
|---|---|---|---|
| Participation aux activités | Actions accomplies, challenges rejoints | Actions de l'utilisateur | Jusqu'à la clôture du compte professionnel |
| Associations d'équipe | Appartenance département/équipe | Fournie par l'admin ou actions de l'utilisateur | Jusqu'à la clôture du compte professionnel |
| Performance aux challenges | Résultats et classements des compétitions | Participation de l'utilisateur | Jusqu'à la clôture du compte professionnel |
| Objectifs atteints | Suivi des objectifs quotidiens/hebdomadaires | Actions de l'utilisateur | Jusqu'à la clôture du compte professionnel |
| Analytics organisation | Métriques d'engagement agrégées | Générées par le système | Jusqu'à la clôture du compte professionnel |
Données d'interaction sociale
Finalité : Fonctionnalités communautaires et engagement
Base légale : Contrat
| Type de données | Description | Source | Conservation |
|---|---|---|---|
| Posts et contenus | Contenu social généré par l'utilisateur | Action de l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Réactions | Réponses emoji aux posts | Action de l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Commentaires | Interactions sociales | Action de l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
Données techniques et de sécurité
Finalité : Sécurité des comptes et de la plateforme, amélioration du service
Base légale : Contrat + Intérêt légitime
| Type de données | Description | Source | Conservation |
|---|---|---|---|
| Informations appareil | Nom, type, OS, navigateur pour la gestion des appareils connectés | Collectées par le système | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Adresses IP | Sécurité du compte | Collectées par le système | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
Préférences de communication
Finalité : Notifications et mises à jour du service
Base légale : Contrat
| Type de données | Description | Source | Conservation |
|---|---|---|---|
| Préférences de notification | Paramètres de communication de l'utilisateur | Fournis par l'utilisateur | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
| Jetons de notification push | Notifications de l'application mobile | Émis par le système | Jusqu'à la demande de suppression de l'utilisateur |
Pour les questions de traitement des données ou les demandes de droits des personnes concernées, contactez : dpo@eli.app
Dernière mise à jour : août 2025